Bij ledter.art is het mogelijk om het volledige pakket magnetische letters terug te sturen. Indien het bestelde product uit ons assortiment niet aan je verwachtingen voldoet, of als je om een andere reden niet tevreden bent, kun je natuurlijk je product terugsturen.
Let op: dit geldt alleen voor de aankoop van het volledige pakket magnetische letters. Op maat gemaakte, custom led-borden kunnen niet geretourneerd worden.
Bij ledter.art is het mogelijk om producten retour te sturen, maar dit geldt alleen voor de magnetische letters (op maat gemaakte led-borden vallen hier niet onder), op voorwaarde dat het product binnen 10 dagen na ontvangst wordt teruggestuurd. Het teruggestuurde product moet in de originele, ongebruikte en verkoopbare staat worden geretourneerd, inclusief het ingevulde retourformulier die je onderaan deze pagina kunt vinden. Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending en moeten het transport zelf regelen. Zodra de retourzending is ontvangen en geaccepteerd, zullen wij de terugbetaling verwerken. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht zodra dit is voltooid. Wij vergoeden de eventueel betaalde verzendkosten niet en klanten moeten de kosten van de retourzending vooraf betalen. Ledter.art streeft ernaar om het resterende bedrag binnen 14 dagen terug te storten, maar houd er rekening mee dat het proces mogelijk langer kan duren. Bij eventuele vragen kun je deze mailen naar info@ledter.art.
>> DOWNLOAD HIER HET RETOURFORMULIER
Bij ledter.art streven we ernaar om aan al jouw specifieke wensen te voldoen en een uniek handgemaakt LED-bord te creëren wanneer je een gepersonaliseerd product bij ons koopt. Het is belangrijk om te weten dat gepersonaliseerde custom LED-borden niet kunnen worden teruggestuurd, omdat deze borden speciaal voor jou zijn gemaakt en niet meer opnieuw verkocht kunnen worden. Om deze reden kunnen we geen retourzendingen accepteren voor gepersonaliseerde custom items, tenzij anders vermeld in onze algemene voorwaarden. We hopen dat je begrip hebt voor deze regeling, omdat we er altijd naar streven om producten te leveren die volledig voldoen aan jouw persoonlijke voorkeuren en verwachtingen. Mocht je nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor eigen rekening. Bij een correcte retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort op dezelfde betaalrekening waarmee de bestelling is betaald. We streven ernaar om de terugbetaling binnen 14 dagen te verwerken, maar houd er rekening mee dat dit proces langer kan duren.
+31 6 23 77 51 37
